Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Europe Olive Oil ("Europe Olive Oil", "biz") tarafından işletilen web sitesi için geçerlidir. Kişisel verileriniz, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

İletişim: esdoorntrading@gmail.com · Adres: Bonhoeffersingel 25, 1069NB Amsterdam, Hollanda.

Hangi Verileri Topluyoruz?

• Sipariş bilgileri: siparişler yalnızca WhatsApp veya e-posta üzerinden alınır; bu iletişim sırasında paylaştığınız ad, teslimat/fatura adresi, e-posta ve telefon bilgileri işlenir
• İletişim formu: ad, e-posta ve mesaj içeriği
• Otomatik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez verileri

Sitemiz üzerinden çevrimiçi ödeme alınmaz ve kart bilgisi toplanmaz; ödemeler WhatsApp veya e-posta üzerinden karşılıklı mutabık kalınan yöntemle (ör. banka havalesi) gerçekleştirilir.

İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak

• Siparişlerin yerine getirilmesi (sözleşmenin ifası)
• Yasal yükümlülükler (fatura, vergi)
• Meşru menfaat (site güvenliği, dolandırıcılık önleme)
• Açık rızanıza dayalı pazarlama (bülten)

Haklarınız

GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi esdoorntrading@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

Çerezler

Sitenin çalışması için gerekli çerezleri ve (rızanızla) analitik çerezleri kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

Saklama Süresi

Verileriniz yalnızca amaç için gerekli süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur.